Politica resi e modalità di utilizzo
Valida per acquisti online e in sede presso Sporting Club Leonardo.
Tutti i prodotti e servizi acquistati sono non rimborsabili e non restituibili. Il cliente ha diritto a utilizzare il prodotto o servizio entro 6 mesi dalla data di acquisto, secondo le modalità indicate di seguito.
1) Ambito di applicazione
La presente politica si applica a tutti gli acquisti di abbonamenti, ingressi, corsi, pacchetti, servizi accessori e merchandising effettuati tramite il sito o presso la sede di Sporting Club Leonardo.
2) Nessun reso o rimborso
Una volta concluso l’acquisto, gli importi pagati non sono in alcun caso rimborsabili e i beni o servizi non sono restituibili.
- Eventuali promozioni o sconti non sono cumulabili e non danno diritto a rimborsi o crediti.
- Prezzi e disponibilità possono variare senza preavviso; l’assenza di reso o rimborso resta invariata.
3) Utilizzo entro 6 mesi dall’acquisto
Il cliente può utilizzare il prodotto o fruire del servizio acquistato entro sei (6) mesi dalla data di acquisto.
- Per corsi e servizi su prenotazione è necessario fissare le sessioni entro tale termine.
- Trascorsi i 6 mesi, il diritto di utilizzo decade automaticamente senza possibilità di recupero o rimborso.
- La data di acquisto risulta dalla ricevuta, fattura o conferma d’ordine inviata via email.
4) Prenotazioni, no-show e riprogrammazione
- Le prenotazioni possono essere modificate entro i termini comunicati al momento della conferma, ove previsti.
- Il mancato arrivo o la cancellazione oltre i termini comportano la perdita della sessione senza rimborso.
5) Trasferibilità
Salvo diversa indicazione sul prodotto o servizio, gli acquisti sono personali e non trasferibili. Eventuali eccezioni devono essere richieste e approvate per iscritto dalla segreteria.
6) Buoni regalo e voucher
Se non diversamente specificato, i buoni regalo e i voucher sono utilizzabili entro 6 mesi dall’emissione e non sono rimborsabili.
7) Sospensioni per cause di forza maggiore
In presenza di eventi straordinari indipendenti dalla volontà delle parti, Sporting Club Leonardo potrà proporre misure alternative (proroghe, riprogrammazioni o crediti di utilizzo) a propria discrezione organizzativa.
8) Idoneità fisica e norme del centro
L’accesso ai servizi è subordinato all’osservanza delle norme interne e, ove richiesto, alla presentazione di certificazioni mediche idonee.
9) Assistenza e contatti
Per chiarimenti, prenotazioni o richieste amministrative è possibile contattare:
- Email: support@sportingclubleonardo.it
- Telefono: 02 9443750
- Sede: Via Natale Battaglia 6 – 20127 Milano
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